ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อ 1 บทนำ และการยอมรับข้อกำหนด

1.1 ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ (ต่อไปเรียกว่า “ข้อกำหนด”) เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม PhotoPlease ผ่านทางเว็บไซต์ (https://photoplease.co/) (ต่อไปเรียกว่า “ผู้ให้บริการ” หรือ “PhotoPlease”) ฝ่ายหนึ่ง กับผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม อีกฝ่ายหนึ่ง

1.2 การเข้าถึง การลงทะเบียน หรือการใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าด้วยวิธีใด ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมทั้งนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นที่อ้างถึงในข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ

1.3 การแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของแพลตฟอร์ม ให้ถือว่ามีผลสมบูรณ์และใช้บังคับได้ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และที่แก้ไขเพิ่มเติม

ข้อ 2 คำนิยาม

ในข้อกำหนดฉบับนี้ เว้นแต่ข้อความจะแสดงให้เห็นเป็นอย่างอื่น

2.1 “แพลตฟอร์ม” หมายความว่า เว็บไซต์ photoplease.co แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวเนื่องซึ่งดำเนินการโดยผู้ให้บริการ

2.2 “ผู้ใช้งาน” หมายความว่า บุคคลใด ๆ ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าในฐานะผู้ใช้บริการหรือช่างภาพ

2.3 “ผู้ใช้บริการ” หรือ “ลูกค้า” (Client) หมายความว่า ผู้ใช้งานที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหา เปรียบเทียบ หรือติดต่อช่างภาพ

2.4 “ช่างภาพ” (Photographer) หมายความว่า ผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนเพื่อแสดงผลงานและเสนอรับงานถ่ายภาพผ่านแพลตฟอร์ม และให้หมายความรวมถึงผู้ประกอบวิชาชีพถ่ายภาพในนามบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล

2.5 “การจ้างงาน” หมายความว่า นิติสัมพันธ์ตามสัญญาจ้างทำของระหว่างผู้ใช้บริการกับช่างภาพในการให้บริการถ่ายภาพ ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ผู้ใช้บริการทราบดีว่า ช่างภาพเป็นคู่สัญญาในการจ้างงานโดยตรงกับผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการเป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับการแสดงผลงานและช่องทางการติดต่อเท่านั้น

2.6 “แพ็กเกจ” หมายความว่า ข้อเสนอบริการถ่ายภาพที่ช่างภาพจัดทำและเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ประกอบด้วยประเภทของงาน ขอบเขตงาน ราคา และเงื่อนไขอื่นตามที่กำหนดไว้ ข้อเสนอดังกล่าวสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามที่ผู้ใช้บริการกับช่างภาพตกลงกัน

2.7 “คำเชิญชวน” หมายความว่า ข้อความ คำบรรยาย หรือสื่อโฆษณาที่ช่างภาพจัดทำขึ้นเพื่อประชาสัมพันธ์ช่างภาพ ผลงาน และบริการของช่างภาพ

2.8 “ผลงาน” หรือ “ภาพผลงาน” หมายความว่า ภาพถ่ายหรือสื่อที่ช่างภาพนำมาแสดงบนโปรไฟล์เพื่อเป็นตัวอย่างผลงาน (Portfolio)

2.9 “ภาพถ่ายที่ส่งมอบ” หมายความว่า ภาพถ่ายที่ช่างภาพผลิตและส่งมอบแก่ผู้ใช้บริการตามการจ้างงาน

2.10 “เนื้อหา” หมายความว่า ข้อความ ภาพ วิดีโอ ตราสัญลักษณ์ ข้อมูล หรือสื่อใด ๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

2.11 “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลส่วนบุคคลตามนิยามในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

2.12 “ประเภทของงาน” หมายความว่า หมวดหมู่ของบริการถ่ายภาพตามที่กำหนดและนิยามไว้ใน เอกสารแนบท้าย ก (นิยามประเภทของงานถ่ายภาพ) ซึ่งให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อ 3 ลักษณะของบริการและสถานะทางกฎหมายของผู้ให้บริการ

3.1 แพลตฟอร์มเป็นเพียง สื่อกลางทางอิเล็กทรอนิกส์ มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดเป็นพื้นที่สำหรับให้ช่างภาพแสดงข้อมูล ผลงาน และข้อเสนอ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการในการค้นหา เปรียบเทียบ และติดต่อช่างภาพเท่านั้น

3.2 ผู้ให้บริการ มิได้เป็นคู่สัญญา ในการจ้างงาน มิได้เป็นตัวแทน นายหน้า หุ้นส่วน หรือลูกจ้างของผู้ใช้งานฝ่ายใด และไม่มีส่วนร่วมในการกำหนดราคา เงื่อนไข หรือการปฏิบัติตามนิติสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการกับช่างภาพ การตกลงราคา ขอบเขตงาน การนัดหมาย การชำระเงิน การส่งมอบงาน และการรับประกันผลงาน เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้บริการกับช่างภาพโดยตรง ซึ่งมิได้อยู่ภายใต้การควบคุมและกำกับดูแลของผู้ให้บริการ

3.3 ผู้ให้บริการมิได้ตรวจสอบ รับรอง หรือรับประกันคุณภาพ ความถูกต้อง ความสามารถ คุณวุฒิ หรือความน่าเชื่อถือของช่างภาพหรือผลงาน การแสดงเครื่องหมายหรือข้อความใด ๆ บนแพลตฟอร์มว่ามีการตรวจสอบหรือยืนยันแล้ว หมายถึงเฉพาะการตรวจสอบข้อมูลหรือเอกสารตามขอบเขตที่ระบุไว้สำหรับเครื่องหมายหรือข้อความนั้นเท่านั้น มิใช่การรับรองหรือรับประกันคุณภาพ ฝีมือ ความน่าเชื่อถือ หรือการไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอกแต่อย่างใด

3.4 ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะปรับปรุง ระงับ หรือยุติการให้บริการแพลตฟอร์มทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นการชั่วคราวหรือถาวรได้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าตามสมควรเท่าที่สามารถกระทำได้

ข้อ 4 บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตน

4.1 ผู้ใช้งานอาจต้องลงทะเบียนบัญชีและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน และต้องปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

4.2 ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ และไม่ส่งมอบการเข้าถึงบัญชีให้แก่บุคคลอื่น การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของผู้ใช้งาน ให้ถือว่าเป็นการกระทำของผู้ใช้งานผู้เป็นเจ้าของบัญชี ซึ่งผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบทั้งสิ้น หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยมิชอบ ต้องแจ้งผู้ให้บริการเพื่อระงับการใช้งาน ทั้งนี้ ผู้ใช้งานไม่ต้องรับผิดในการกระทำที่เกิดขึ้นภายหลังจากที่ได้แจ้งให้ผู้ให้บริการระงับการใช้งานแล้ว เว้นแต่การเข้าถึงนั้นเกิดจากการที่ผู้ใช้งานส่งมอบหรือยินยอมให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน

4.3 ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จ ละเมิดข้อกำหนด หรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานอื่น

ข้อ 5 ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการ (ลูกค้า)

5.1 การติดต่อและการจ้างงาน การว่าจ้าง การตกลงราคาและเงื่อนไข การนัดหมาย การชำระเงิน และการรับมอบงาน เป็นความรับผิดชอบและการตัดสินใจของผู้ใช้บริการกับช่างภาพโดยตรง ผู้ให้บริการขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการตกลงรายละเอียด เงื่อนไข และขอบเขตการใช้งานภาพให้ชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร และตรวจสอบความน่าเชื่อถือของช่างภาพก่อนชำระเงินหรือวางมัดจำทุกครั้ง

5.2 สิทธิในภาพถ่ายที่ส่งมอบ ผู้ใช้บริการพึงทราบว่า ตามมาตรา 10 แห่งพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 งานอันมีลิขสิทธิ์ที่ผู้สร้างสรรค์ได้สร้างสรรค์ขึ้นโดยการรับจ้างบุคคลอื่น ลิขสิทธิ์ย่อมตกเป็นของผู้ว่าจ้าง เว้นแต่จะได้ตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น ดังนั้น เพื่อมิให้เกิดข้อโต้แย้ง ขอบเขตการใช้งานภาพ (ส่วนตัว พาณิชย์ หรือสื่อสังคมออนไลน์) ระยะเวลา และความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ ควรตกลงให้ชัดเจนกับช่างภาพก่อนการจ้างงาน

5.3 ผู้ใช้บริการต้องไม่นำผลงานหรือภาพของช่างภาพที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไปทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลซึ่งเป็นเจ้าของผลงานหรือช่างภาพผู้นั้น อันเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

ข้อ 6 ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับช่างภาพ

6.1 ช่างภาพที่ใช้งานแพลตฟอร์มต้องผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ และตาม “กฎของช่างภาพ” ซึ่งเป็นเอกสารแยกต่างหากและถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างช่างภาพกับผู้ให้บริการ

6.2 ในกรณีที่ข้อความในกฎของช่างภาพขัดหรือแย้งกับข้อกำหนดฉบับนี้เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับช่างภาพ ให้ใช้กฎของช่างภาพบังคับ

ข้อ 7 ข้อห้ามในการใช้งาน

ผู้ใช้งานตกลงจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

7.1 ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกระทำการอันผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หลอกลวง คุกคาม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น

7.2 ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำผลงานหรือเนื้อหาของผู้อื่นไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต อันเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537

7.3 เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงบัญชี ข้อมูล หรือระบบคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นโดยมิชอบ อันอาจเป็นความผิดตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติม

7.4 ส่งข้อความอันไม่พึงประสงค์ (Spam) โฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือนำเข้าซึ่งโปรแกรมหรือชุดคำสั่งที่อาจก่อความเสียหายแก่ระบบ

7.5 กระทำการใดอันเป็นการรบกวน ขัดขวาง หรือสร้างภาระเกินสมควรแก่ระบบหรือความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

7.6 กระทำการอื่นใด อันเป็นการกระทำที่ผิดต่อกฎหมาย กฎ ระเบียบ หรือข้อกำหนดฉบับนี้ หรืออันขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน

ข้อ 8 ทรัพย์สินทางปัญญา

8.1 บรรดาเครื่องหมายการค้า ตราสัญลักษณ์ ส่วนออกแบบ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาของแพลตฟอร์ม (ยกเว้นข้อความ ผลงานหรือสื่อต่าง ๆ ของช่างภาพ) เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ ผู้ใช้งานไม่ได้รับโอนสิทธิใด ๆ เว้นแต่สิทธิในการใช้งานแพลตฟอร์มตามข้อกำหนดนี้

8.2 ผลงานและภาพถ่ายของช่างภาพยังคงเป็นลิขสิทธิ์ของผู้ทรงสิทธิตามกฎหมาย ช่างภาพอนุญาตให้ผู้ให้บริการใช้ ทำซ้ำ และเผยแพร่ผลงานเท่าที่จำเป็นเพื่อการแสดงผลและประชาสัมพันธ์บนแพลตฟอร์ม ตามขอบเขตที่กำหนดในกฎของช่างภาพ

8.3 ข้อความ ผลงาน หรือสื่อใด ๆ ที่ผู้ใช้งานเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานผู้เผยแพร่แต่เพียงผู้เดียว ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่ตรวจทานเนื้อหาดังกล่าวล่วงหน้า หากผู้ทรงสิทธิหรือบุคคลใดเห็นว่าเนื้อหาละเมิดสิทธิของตน สามารถแจ้งผู้ให้บริการผ่านช่องทางตามข้อ 15 และเมื่อผู้ให้บริการได้รับแจ้งและตรวจสอบแล้ว ผู้ให้บริการอาจระงับหรือลบการเผยแพร่เนื้อหานั้นตามที่เห็นสมควร

ข้อ 9 การร้องเรียนและข้อพิพาท

9.1 เนื่องจากผู้ให้บริการมิได้เป็นคู่สัญญาในการจ้างงาน ข้อพิพาทอันเกิดจากการจ้างงาน เช่น การไม่ได้รับงานตามที่ตกลง การไม่มาปฏิบัติงานตามนัด คุณภาพงาน การส่งมอบ การชำระเงิน หรือการยกเลิก เป็นเรื่องที่ผู้ใช้บริการและช่างภาพต้องดำเนินการระงับข้อพิพาทกันเอง ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่และไม่ต้องรับผิดในข้อพิพาทดังกล่าว และไม่มีอำนาจชี้ขาด ทั้งนี้ ผู้ให้บริการอาจให้ความร่วมมือในการส่งมอบพยานหลักฐาน หรือช่องทางการติดต่อเท่าที่ผู้ให้บริการเก็บรักษาไว้และเท่าที่กฎหมายอนุญาต เพื่อประโยชน์ในการระงับข้อพิพาท การสืบสวนสอบสวน หรือการดำเนินคดีตามกฎหมาย ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กฎหมายกำหนด

9.2 หากผู้ใช้งานพบการละเมิดข้อกำหนด อาจแจ้งผู้ให้บริการเพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามที่เห็นสมควรกับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวไม่ทำให้ผู้ให้บริการกลายเป็นผู้รับผิดในนิติสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการกับช่างภาพ

ข้อ 10 ข้อจำกัดความรับผิด

10.1 ผู้ให้บริการมุ่งมั่นให้แพลตฟอร์มใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดในความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มหรือจากความขัดข้องของระบบ เท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย

10.2 เพื่อความชัดเจน ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดในความเสียหายอันเกิดจากการจ้างงาน การกระทำของผู้ใช้งานรายอื่น หรือข้อความ ผลงาน หรือสื่อที่ผู้ใช้งานรายอื่นเผยแพร่ รวมถึงความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียโอกาสอันเกิดจากกรณีดังกล่าว เท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย

10.3 ข้อจำกัดความรับผิดตามข้อนี้ ไม่ใช้บังคับแก่ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ให้บริการ และให้ตีความภายใต้บังคับของพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540 กล่าวคือ ข้อจำกัดความรับผิดจะมีผลบังคับได้เพียงเท่าที่เป็นธรรมและพอสมควรแก่กรณีเท่านั้น

10.4 ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จะตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่พึงมีตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค

ข้อ 11 การชดใช้ค่าเสียหาย

11.1 ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดในความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้งานฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ฝ่าฝืนกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก

11.2 หากการกระทำของผู้ใช้งานตามข้อ 11.1 ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายโดยตรง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการทางกฎหมาย หรือความรับผิดที่ผู้ให้บริการต้องชดใช้แก่บุคคลภายนอกอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ใช้งานนั้น ผู้ใช้งานตกลงชดใช้ความเสียหายและค่าใช้จ่ายดังกล่าวแก่ผู้ให้บริการ เว้นแต่ในส่วนที่เกิดจากความผิดของผู้ให้บริการเอง

ข้อ 12 ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของแพลตฟอร์ม ซึ่งจัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อ 13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

13.1 ผู้ให้บริการอาจแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดนี้ได้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าตามสมควรผ่านช่องทางที่เหมาะสม และผู้ให้บริการจะขอให้ผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ

13.2 การที่ผู้ใช้งานใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปภายหลังข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลใช้บังคับ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้น

ข้อ 14 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากเกิดข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้ ให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาพิพากษา

ข้อ 15 ผลของความเป็นโมฆะบางส่วนและการติดต่อ

15.1 หากข้อความส่วนใดของข้อกำหนดนี้ตกเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อความส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป

15.2 ติดต่อผู้ให้บริการได้ที่ อีเมล [email protected] หรือช่องทางที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม